Kaj storiti, če se je v difuzorju svetlobnika nabrala voda?

Če se je v difuzorju vašega strešnega okna nabrala voda, je to najverjetneje posledica napake pri vgradnji. Za popravilo se obrnite na izvajalca vgradnje, saj to kaže na nepravilno vgradnjo. Če je vgradnjo izvedel priporočeni VELUX izvajalec in želite zagotoviti pravilno vgradnjo, se obrnite na VELUX oddelek za podporo strankam preko obrazca na povezavi:  Prijava servisa

Predhodno lahko pregledate dolžino cevi svetlobnika in preverite, ali so v njem morebitne spojne odprtine, skozi katere bi lahko vlaga vstopila v svetlobnik. V tem primeru morebitne odprtine zatesnite z lepilnim trakom ali podobnim izdelkom.

Difuzor lahko odstranite, da odstranite vlago. Za informacije o tem, kako to storiti, kliknite tukaj.