VELUX podpora - Plise senčila, Zatemnitvena senčila, Rolo senčila
Kaj storiti, če se je tkanina senčila odmaknila od vodila?
Lahko poskusite nežno položiti tkanino nazaj v stranska vodila in nekajkrat naviti senčilo navzgor in navzdol. Prepričajte se, da črni plastični drsniki tečejo znotraj vodil in ne po zunanji strani. Če to ne deluje, lahko poskusite odstraniti stransko vodilo in ga ponovno namestiti.
Če še vedno ne odpravite težave in je vaše senčilo v garanciji, se obrnite na VELUX oddelek za podporo strankam preko obrazca na povezavi: Prijava servisa
Če je vaše senčilo izven garancije, lahko kupite novega v VELUX spletni trgovini. na naslednji povezavi: VELUX spletna trgovina
Kako vam lahko pomagamo?
Potrebujete dodatno pomoč?
Če niste prepričani, kako nadaljevati ali ne najdete želenih informacij, je naša ekipa za pomočkupcem pripravljena, da vam pomaga