VELUX podpora - zatemnitvena senčila, rolo senčila
Senčilo se ne navija pravilno
Večina senčil VELUX ima vzmet, ki zagotavlja nemoteno navijanje tkanine v kaseti. Včasih lahko vzmet izgubi napetost in povzroči, da se tkanina med navijanjem naguba. Napetosti ni mogoče obnoviti, zato je potrebna zamenjava senčila.
Če je vaše senčilo električno ali solarno, se senčilo upravlja s stenskim stikalom ali daljinskim upravljalnikom.
Če senčila ne morete upravljati s stenskim stikalom ali daljinskim upravljalnikom, se za pomoč obrnite na nas.
Električna in solarna notranja senčila lahko po potrebi upravljate tudi ročno. V ta namen preprosto nagnite spodnje vodilo senčila navznoter proti zasteklitvi (kot je prikazano na spodnjem diagramu). Če držite vodilo senčila v tem nagnjenem položaju, lahko senčilo potisnete navzgor in navzdol v želeni položaj.

Če je vaše senčilo še v garanciji proizvajalca, se obrnite na VELUX preko spodnjega obrazca za servisni zahtevek:
Garancijski rok za svoj izdelek lahko preverite tako, da kliknete tukaj.
Lahko pa novo senčilo naročite v VELUX spletni trgovini.
Kako vam lahko pomagamo?
Potrebujete dodatno pomoč?
Če niste prepričani, kako nadaljevati ali ne najdete želenih informacij, je naša ekipa za pomočkupcem pripravljena, da vam pomaga